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Lunes, 25 de Junio de 2018 | 09:24Hs. | Sociedad

Necesito mejorar los procesos en mi emprendimiento. ¿Qué herramientas tecnológicas me recomendás incorporar?

Por Martín Escudero.


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  • Necesito mejorar los procesos en mi emprendimiento. ¿Qué herramientas tecnológicas me recomendás incorporar?
    Necesito mejorar los procesos en mi emprendimiento. ¿Qué herramientas tecnológicas me recomendás incorporar?
Hace no mucho tiempo atrás, cuando un emprendedor comenzaba a crecer y tomaba la valiente decisión de comenzar a mejorar sus procesos incorporando tecnología, las inversiones eran realmente importantes. Todo lo que llamamos "Infraestructura", llámese cableado de redes, servidores, equipamiento de respaldo de energía (UPS), era el gran talón de aquiles del proyecto tanto por su costo como también por el tiempo y la complejidad en su implementación.

Hoy con la "nube" a disposición podemos comenzar a costo cero. La infinidad de aplicaciones "como servicio" nos dan margen de prueba y error para ver qué solución se adapta mejor a nuestro negocio. Muchas de ellas bajo la modalidad "freemium", donde el usuario tiene ciertas funcionalidades gratuitas o full bajo un limitado tiempo,  y con costos realmente bajos, hasta incluso teniendo en cuenta el tipo de cambio.

Es cierto que estos cambios requieren también de la evolución de las personas, cosa nada fácil en las organizaciones. Sí quiero que la solución sea "buena, bonita y barata" posiblemente tenga que ponerme a investigar e incluso implementar yo mismo esta mejora. ¿Se puede solo? Si, por supuesto. No niego que en la medida que la situación aumente de complejidad nos haga falta un amigo idóneo o consultor que nos dé una mano, pero de arranque y con bajo costo, claro que podemos solos sin ser ingenieros de la NASA.

Quiero dejarles una pequeña lista de las herramientas que hoy considero indispensables para un emprendimiento que está arrancando, funcionando o creciendo, sea cualquiera su antigüedad, rubro o sector. La intención es mejorar nuestra forma de trabajo, optimizar el tiempo y dejar de correr riesgos innecesarios.

Correo electrónico en la nube con dominio propio

Pareciera que nos dá lo mismo, pero la realidad es que no. Comunicarnos con proveedores, clientes, bancos y aliados comerciales bajo un email [email protected] o [email protected] deja bastante que desear. Si contamos con un mail "corporativo" pero bajo un servicio POP3 con cliente de correo tipo outlook, también estamos en el horno. Problemas de seguridad y disponibilidad serán nuestro cáncer de todos los días.

Tanto Google (Gsuite) como Microsoft (Office 365) tienen soluciones efectivas para que podamos llevar nuestronombre.com o .com.ar a los servicios de estos grandes. De esa manera nos olvidamos completamente del "no me llego tu mail", "me rebotó porque no tengo más espacio", etc, etc. Se los prometo, es un problema menos y el costo es más que razonable, hasta para alguien que está arrancando.

Documentos de gestión en la nube

Ninguna excusa es válida para perder archivos en estos tiempos, toda la documentación a nivel de archivos de la empresa debería estar respaldada en cualquiera de de servicios de archivos que existen. Google Drive, Dropbox o Microsoft OneDrive son algunas alternativas.

Gestión de proyectos y/o tareas

Tener la operación del día a día respaldada en una herramienta online, nos da un gran salto a nivel productividad. Llevar al día las tareas pendientes y proyectos en un grupo de trabajo suele ser engorroso, más aún cuando se trata de personas que están en distintas oficinas o ubicaciones. Google Keep, Trello, Asana, Basecamp son algunas alternativas para mitigar estos problemas.



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Martin Escudero
Entrepreneur ' Technology Fan ' Socio Gerente de QUAGA
CD @PoloITChaco ' CD @UNAJE

Twitter: @EscuderoMartin



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